a77 দায়িত্বশীল খেলা আমাদের প্রতিশ্রুতি ও আপনার সুরক্ষা

খেলা মানে আনন্দ, কিন্তু নিয়ন্ত্রণ হারানো মানে ক্ষতি। a77-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও দায়িত্বশীল অভিজ্ঞতা থাকা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনাকে সীমা নির্ধারণ করতে, সময় নিয়ন্ত্রণ করতে এবং যখন প্রয়োজন সাহায্য পেতে সাহায্য করে।

স্ব-সীমাবদ্ধতা

আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন

শীতল সময়কাল

খেলা থেকে বিরতি নিন

স্ব-বর্জন

সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস ব্লক করুন

a77 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ খেলার পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

a77-এর দায়িত্বশীল খেলার বৈশিষ্ট্য

স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন। a77 আপনার সেট করা সীমা অতিক্রম করতে দেবে না। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে যেকোনো পরিমাণে নিয়ন্ত্রণ রাখুন।

শীতল সময়কাল (কুলিং অফ)

খেলা থেকে সাময়িক বিরতি নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। এই সময়ে কোনো বিজ্ঞপ্তি বা প্রচার পাবেন না।

স্ব-বর্জন

যদি খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, a77-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে। এই সময়ে কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব হবে না।

বয়স যাচাইকরণ

a77 নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা খেলতে পারেন। নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।

a77-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি বিস্তারিত

আপনার নিয়ন্ত্রণ, আপনার পছন্দ

a77 বিশ্বাস করে যে খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

  • জমা সীমা: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • ক্ষতির সীমা: আপনি কত হারাতে পারেন তার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • খেলার সময় সীমা: প্রতিদিন খেলার সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • বাজি সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।

এই সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

সাহায্য ও সহায়তা

যদি আপনি বা আপনার কোনো প্রিয়জন খেলার সমস্যায় ভুগছেন, a77 সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বিনামূল্যে পরামর্শ এবং সহায়তা সেবা প্রদান করি।

বাংলাদেশে সাহায্যের সংস্থান:

  • a77 গ্রাহক সেবা দল (বাংলা ভাষায় উপলব্ধ)
  • জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য সেবা
  • আন্তর্জাতিক সহায়তা সংস্থা (Gamblers Anonymous)

খুলনা, রাজশাহী বা যেকোনো জায়গা থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা শুনতে প্রস্তুত।

সরঞ্জাম উদ্দেশ্য সময়কাল
স্ব-সীমাবদ্ধতা খেলার বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য
শীতল সময়কাল খেলা থেকে বিরতি নিন ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন
স্ব-বর্জন সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস ব্লক করুন ৬ মাস থেকে ৫ বছর
বয়স যাচাইকরণ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিবন্ধনের সময়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান। সেখানে আপনি জমা সীমা, ক্ষতির সীমা এবং খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে যেকোনো পরিমাণে সীমা নির্ধারণ করুন।

শীতল সময়কাল একটি সাময়িক বিরতি (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন)। এই সময়ের পরে আপনি আবার খেলতে পারবেন। স্ব-বর্জন একটি দীর্ঘমেয়াদী পদক্ষেপ (৬ মাস থেকে ৫ বছর) যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকে এবং এই সময়ে কোনো লেনদেন সম্ভব নয়।

a77 আপনার সেট করা সীমা অতিক্রম করতে দেবে না। যদি আপনি সীমায় পৌঁছান, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন বন্ধ করবে। এটি আপনার আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

a77 নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাইকরণ করে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আমরা নিয়মিত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপডেট করি যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা খেলতে না পারে।

a77 বাংলা সহায়তাসাহায্যের জন্য প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জায়গা থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি। আন্তর্জাতিক সংস্থা যেমন Gamblers Anonymous-ও সাহায্য করতে পারে।

স্ব-বর্জন একটি গুরুতর পদক্ষেপ এবং a77 এটিকে সম্মান করে। সাধারণত, নির্ধারিত সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যায় না। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।